IMCHAT人機(jī)交互系統(tǒng)是一個(gè)專為醫(yī)療領(lǐng)域設(shè)計(jì)的先進(jìn)人工智能交互平臺，不僅提升醫(yī)療服務(wù)的效率和質(zhì)量，同時(shí)還能優(yōu)化患者與醫(yī)療設(shè)備的交互體驗(yàn)。它集成多種交互方式，包括語音識別、圖文溝通等，醫(yī)療工作人員和患者可以根據(jù)自己的習(xí)慣和偏好選擇最適合的交互方式。
智能分診導(dǎo)診
當(dāng)你知道自己的癥狀但不知道該掛哪個(gè)醫(yī)生的號時(shí)，IMCHAT可根據(jù)你的癥狀，在知識庫中查詢相關(guān)數(shù)據(jù)，給出合適的建議、推薦匹配的科室與醫(yī)生。
智能掛號預(yù)約
當(dāng)你知道科室和醫(yī)生時(shí)，就可通過IMCHAT對話即可輕松完成在線掛號。
自助繳費(fèi)查詢
AI Agent實(shí)時(shí)答疑解惑，支持便捷支付與賬單查詢。
綜合支付管理
集成信用醫(yī)療無感支付與分期支付，銀聯(lián)卡支付，支付寶支付，微信支付，卡券支付，移動(dòng)醫(yī)保支付。統(tǒng)一收銀臺管理，統(tǒng)一對賬，統(tǒng)一退費(fèi)，支付畫像，支付過程封控管理。
平臺優(yōu)勢
憑借其直觀易用的界面設(shè)計(jì)、多種交互方式以及強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力，通過實(shí)時(shí)收集、處理和分析醫(yī)療數(shù)據(jù)，提高了醫(yī)療服務(wù)的精準(zhǔn)性和有效性。
支持人工智能遠(yuǎn)程交流，使得患者能夠更加方便地獲取醫(yī)療服務(wù)，提高了醫(yī)療服務(wù)的可及性。
系統(tǒng)注重患者的個(gè)性化需求。系統(tǒng)可以根據(jù)患者的信息，提供個(gè)性化的醫(yī)療建議和康復(fù)方案，從而提高了患者的滿意度和治療效果。
系統(tǒng)通過統(tǒng)一的醫(yī)患交流入口，方便快捷的幫助患者定位個(gè)性化就醫(yī)訴求，就醫(yī)過程全程陪伴。
